Dernière mise à jour : le 28/09/2023

Bienvenue sur mon site de commerce électronique, virginiebuhler.com. Je suis Virginie Buhler, la fondatrice et exploitante de ce site, et je tiens à vous assurer que la protection de vos données personnelles est ma priorité absolue. Dans cette politique de confidentialité, je vais vous expliquer comment je collecte, utilise, et protège vos informations lorsque vous visitez mon site et effectuez des achats.

1. Collecte de données personnelles

Je collecte les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec mon site :

1.1. Informations d'identification : Lorsque vous passez une commande sur virginiebuhler.com, je peux collecter votre nom, votre adresse e-mail, et d'autres informations d'identification nécessaires pour traiter vos commandes.

1.2. Informations de paiement : Pour traiter les transactions de paiement, je collecte les informations nécessaires telles que les numéros de carte de crédit/de débit. Veuillez noter que ces informations sensibles ne sont pas stockées sur mon site, mais sont gérées et protégées par la plateforme sécurisée Stripe. En aucun cas je n'y ai accès.

1.3. Informations de livraison : Pour expédier vos commandes, je peux collecter votre adresse de livraison et autres détails pertinents.

1.4. Informations de communication : Si vous choisissez de vous abonner à ma newsletter ou de recevoir des mises à jour de virginiebuhler.com, je collecterai votre adresse e-mail.

1.5. Données de navigation : Mon site collecte automatiquement des informations sur votre utilisation, telles que les pages que vous visitez, l'adresse IP de votre appareil, le type de navigateur que vous utilisez, et d'autres données de navigation.

2. Utilisation des données personnelles

Je n'utilise vos données personnelles que dans le cadre de la gestion de mon site de commerce électronique et pour améliorer votre expérience en tant qu'acheteur. Voici comment je peux utiliser vos données :

2.1. Traitement des commandes : Je utilise vos informations d'identification, de paiement et de livraison pour traiter et expédier vos commandes.

2.2. Communication : Je peux utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur vos commandes, des mises à jour sur mon site, et des offres promotionnelles, si vous avez choisi de recevoir de telles communications.

2.3. Amélioration du site : Je peux utiliser les données de navigation pour analyser comment les visiteurs utilisent mon site et ainsi améliorer sa convivialité.

3. Sécurité des données

Vos données personnelles sont stockées sur la boutique sécurisée de mon hébergeur, Hostinger, qui est protégée par un mot de passe à authentification forte. Les données de paiement sont gérées par Stripe, une plateforme sécurisée de traitement des paiements.

Partage des données

Je ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

4.1. Fournisseurs de services : Je peux partager vos données avec des fournisseurs de services tiers qui m'aident à traiter vos commandes, à expédier des produits ou à vous envoyer des communications.

4.2. Respect des lois : Je peux divulguer vos données si cela est requis par la loi ou pour protéger mes droits légaux.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

5.1. Accéder à vos données personnelles que je détiens.

5.2. Demander la rectification de vos données si elles sont incorrectes.

5.3. Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

5.4. Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

5.5. Retirer votre consentement lorsque le traitement des données est basé sur celui-ci.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez me contacter à l'adresse suivante : hello@virginiebuhler.com

Je peux mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans mes pratiques de gestion des données. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

Je vous remercie de votre confiance en tant que client de virginiebuhler.com. Vos données personnelles sont précieuses, et je m'engage à les protéger de manière responsable.

Virginie Buhler